Hemen hemen tüm perakendeciler artık çevrimiçi bir satın alma deneyiminin yalnızca büyüme için değil, aynı zamanda hayatta kalmak için de gerekli olduğunun farkındadır. Ancak birçok kişi, sitelerinin tam potansiyeline ulaşmasını engelleyen aynı temel tuzaklardan muzdariptir. Dikkate alınması gereken pek çok öğe vardır, ancak bunlar genellikle perakendecilerin görmezden geldiği veya tam olarak doğru anlamadığı aynı temel öğelere gelir. E-ticaretin 7 ölümcül günahına bir göz atın – kaçından suçlusunuz? Kuruş çoktan düştü – her perakendeci çevrimiçi bir varlığa sahip olmalı ve e-ticaret yoluyla satış yapmalıdır. Ana cadde mağazalarının ziyaretçi sayısı ülke genelinde azalırken, müşteriler giderek daha fazla çevrimiçi hareket ediyor ve onları heyecanlandıracak birçok seçenek buluyor. Ancak perakendeciler çevrimiçi ortamda acele ediyor, çoğunun düştüğü bir dizi çok yaygın tuzak var. İster şirket içinde ister bulutta olsun, e-ticaret platformunuzu kurup yönetebilen iyi bir e-ticaret ortağının yardımıyla her şey güvenle atlanabilir. İşte en yaygın yedi tanesi: Alt düzey tasarım Çevrimiçi tasarım, resimlerden ve renklerden çok daha fazlasıdır (ancak bu önemlidir). Kullanıcı deneyimi, müşterilerin sitenizi ziyaret ettiklerinde yapmalarını beklediğiniz yolculuklarla ilgilidir. Bunlar net ve takip edilmesi kolay olmalıdır – ki bu kulağa basit geliyor, ancak gerçekleşmesi için aslında çok fazla planlama ve uzmanlık gerekiyor. Müşteriler çevrimiçiyken saniyeler içinde kararlar verirler ve belirsiz bir bağlantı, satış ile satıştan ayrılma arasındaki tüm farkı yaratabilir. Ayrıca, güncel olduğundan ve müşterilerin görmeyi beklediği şekilde, çalışan bağlantılarla, açıklamaların ve incelemelerin iyi sunulduğundan ve kolayca bulunabileceğinden emin olmak için içeriğin düzenli olarak gözden geçirilmesi gerekir. E-ticaret ortağınız bu konuda ve içeriğinizin hızlı ve kolay bir şekilde sitenize ulaştırılmasını sağlamak için optimum altyapı çözümü ile size yardımcı olacaktır. CDN kullanmak bunun bir örneğidir. Zayıf alışveriş sepeti deneyimi Ödeme prosedürünüz olabildiğince hızlı ve basit olmalıdır.

Sektör araştırması [https://en.wikipedia.org/wiki/Abandonment_rate], çevrimiçi perakendeciler için tipik alışveriş sepetinden vazgeçme oranının ortalama yüzde 67,91 ile yüzde 60 ile yüzde 80 arasında değiştiğini göstermektedir. Platformunuzun çok düzgün ve hızlı olması gerekiyor. Ödeme süreci basit, basit, minimal ve anlaşılması çok kolay olmalıdır. Bir öğeyi satın almak beş adımdan fazla sürerse, müşteri kaybedersiniz. SEO’yu ciddiye almamak Evet, müşterilerin sitenizi bulması önemlidir. Ancak doğru müşterilerin doğru zamanda doğru ürünü bulması da önemlidir. Arama motoru optimizasyon stratejiniz, ürünleriniz için en uygun arama terimlerini sadece yükseklere çıkmak yerine bu arama terimlerini kullanan kişilerle eşleştirmek için dikkatle hedeflenirse, bir ziyaretçiyi müşteriye dönüştürme şansınız çok daha yüksektir. trafik numaraları. Elbette, yerinde optimizasyonunuzun hem arama motorlarına hem de müşterilere hitap etmesi gerekir. Yetersiz web sitesi bakımı İnternet hızlı hareket eder ve tüm ürün ayrıntılarının güncel kalmasını, bağlantıların alakalı ve sağlam olmasını, yeni inovasyonların ve iyileştirmelerin düzenli olarak dahil edilmesini sağlamak için siteniz için bir kalite inceleme programı sürdürmek önemlidir. Bu, zaman ve kaynak yoğun bir süreçtir, bu nedenle, e-ticaret ortağınız gibi bir üçüncü tarafın bunu doğru bir şekilde yapmasını sağlayabilirseniz, çok daha iyi olur. E-ticaret web sitelerinde müşterilere ek satışı ve çapraz satışı göz ardı etmek, çapraz satıştan 20 kat daha etkilidir. Kaydırmalı bir katalog, ürünleri paketler ve vurgulamak istediğiniz kataloglar halinde sunmanıza yardımcı olabilir. Yeniden hedefleme, dijital pazarlama ve kişiselleştirme, ihmal etmemeniz gereken çok önemli yöntemlerdir. Ayrıca, satış ortaklığı yapmayı seçebileceğiniz ortak sitelerin bağlantılarını da unutmayın, böylece sundukları hizmetlerden veya ürünlerden komisyon kazanabilirsiniz, ancak siz kazanmazsınız. Dolandırıcılığa karşı duyarlı Çevrimiçi güvenlik, e-ticaret siteleri için önemli bir engeldir ve hacker orduları, herhangi bir potansiyel boşluktan yararlanmak için tam anlamıyla 24 saat çalışmaktadır. Arada sırada başarılı olurlar ve yıllar boyunca British Airways ve Dixons Carphone gibi çok yüksek profilli kafa derileri olmuştur. Bu nedenle, tehdide karşı korunmak için daima tetikte olmak ve en son güvenlik yazılımlarını, tekniklerini ve en iyi uygulamaları kullanmak önemlidir. İyi bir e-ticaret ortağı, her zaman olabileceğinin en iyisi olduğundan emin olmak için sisteminizi sürekli güncelleyerek ve bakımını yaparak standart olarak buna sahip olacaktır. Web sitesinin çok yavaş Web siteleri, aşırı içerik veya üçüncü taraf uygulamaları nedeniyle yüklenmesi çok uzun süren web siteleri müşteriler için büyük bir engeldir ve gerçek şu ki, artık buna katlanmak zorunda değiller, sadece Aradıklarını bulmalarına yardımcı olmak için en sorunsuz, en basit deneyimi sunan siteye gidin. İyi bir e-ticaret ortağıyla ortaklık yapmak, sitenizin tüm tarayıcılar ve tüm cihazlar için optimize edilmesini sağlayarak müşterileriniz için her seferinde sorunsuz, şık, göz atma ve satın alma deneyimi sağlar. Bunun için en verimli, uygun maliyetli ve ölçeklenebilir seçeneğin Bulut ile gitmek olabileceğini düşünün. Bulut, web sitenizi asla mümkün olmadığını düşündüğünüz yöntemlerle güçlendirebilir. Runibex Runibex, müşterilerinizin alışveriş deneyimini artırmanıza ve sınırsız teknoloji, işlevsellik ve esneklik sunmanıza olanak tanıyan kendi NGI Commerce Suite ile e-ticarette uzmanlaşmış bir MSP’dir. Runibex’in NGI Commerce Suite modüler bir yapıya, tam entegre ve PaaS tabanlı bir mimariye sahiptir ve işinize mükemmel bir şekilde odaklanmanızı sağlar. İşletmeniz büyürken, NGI Commerce Suite’imiz size çok kanallı işlevsellik ile gelirinizi artırma araçları sağlar. Platform ölçeklenebilirliği ile sizi gereksiz yatırımlardan korur. Runibex, Hybris gibi çeşitli e-ticaret platformları, kurum içi çözümler ve kendi çözümü olan NGI ticaret paketi ile birçok e-ticaret projesini yönetir. Runibex, e-ticaret, bulut hizmetleri ve SAP danışmanlığında uzmanlaşmış bir MSP’dir. İçgörümüzün ve uzmanlığımızın işletmenize nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinin.

Contact us

Talk to Runibex Technology today about how our Cloud and eCommerce solutions can build your business online.

Thank you for your message. It has been sent.
There was an error trying to send your message. Please try again later.